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Gestão da Qualidade

O Tecnólogo em Gestão da Qualidade será um profissional que planeja, implementa e audita sistemas de gestão da qualidade. Realiza mapeamento de processos organizacionais segundo indicadores de qualidade e produtividade. Elabora e analisa documentação e relatórios de qualidade, considerando normas de qualidade estabelecidas. Desenvolve avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas e externas de uma organização. Mobiliza pessoas para agir com qualidade em todas as atividades corporativas. Dissemina a cultura da qualidade em todos os setores da empresa. Capacita pessoas em procedimentos e rotinas destinados a minimizar a produção fora de conformidade (utilizando softwares específicos). Elabora ferramentas para minimizar a incidência de falhas, através da análise de dados (Estatística), Lean, Six Sigma, conduz programas de melhorias na empresa. Elabora e gerencia estratégias para obtenção de certificações, garantia e auditoria da Qualidade. Desenvolve programa de avaliação de performance organizacional considerando aspectos quantitativos e qualitativos. Avalia e emite parecer técnico em sua área de formação.

Carga Horária

2.800 hrs

Duração/Semestre

6 semestres

Período

Diurno

Tipo de curso

Curso Superior de Tecnologia - Presencial

Fatec Sorocaba

Eixo Tecnológico

Gestão e Negócios

O que se Estuda

Desde a Gestão Organizacional, Comportamento das organizações, Comunicação, Inglês, Liderança de Alta Performance, Sistema de Legislação Empresarial e Ambiental, Normas dentro do Sistema de Gestão da Qualidade, Métodos Quantitativos, Diagnóstico de Falhas, Estatística, Ferramentas da Qualidade, Controle Estatístico de Processo, Metodologia de Projeto, Metrologia, Análise de Riscos, Gestão de Custos, Gestão de Processos, Pesquisa Operacional, Supply Chain, Lean, Six Sigma, Tópicos Avançados (Indústria 4.0), Permitindo ao Tecnólogo se destacar dentro desses conhecimentos e ser capacitado a desempenhar a Gestão da Qualidade em Indústrias, Comércio, Serviços e Consultoria.

Onde Trabalhar

Indústrias de todos os setores, Consultorias, Serviços (Hospitais, Comércio, Órgãos públicos), Centros de Pesquisas, Entretenimento, Instituições de Ensino, Empresas de planejamento, Desenvolvimento de projetos, Assessoramento técnico mediante formação requerida pela legislação vigente.